Réduire le temps d'attente
Mesurez le temps moyen d’interaction des clients au point de vente, la taille moyenne de la file d’attente et le temps d’attente. Améliorez votre service par une optimisation dynamique du personnel
Amélioration de l'agencement
Optimisez l’agencement du magasin et améliorez l’expérience client. Ajustez la distribution des marchandises dans le magasin en fonction des objectifs commerciaux
Notifications en temps réel
Détectez les comportements indésirables et recevez une notification en temps réel . Prévenez le vol à l’étalage et les situations dangereuses ou gérez le trafic pendant la pandémie de COVID-19 par exemple
Fidélisation des clients
Mesurez le taux de retour et le niveau de satisfaction de vos clients. Fidélisez-les en améliorant votre service et affinez leur expérience dans votre magasin
Segmentation de la clientèle
Bénéficiez d’une connaissance client approfondie. Détectez l’âge et le sexe afin surveillez les préférences de chaque groupe cible de clients
Maximiser le taux de conversion
Mesurez le taux de conversion à chaque étape du parcours de vos clients et le temps moyen qu’ils passent dans votre magasin
Diminuer le taux de rebond
Mesurez l’attractivité d’une vitrine en comparant le nombre de passants par rapport au nombre de visiteurs. Optimisez votre chiffre d’affaires en attirant toujours plus de visiteurs
Optimisation des emplacements
Identifiez les zones les plus fréquentées ainsi que les zones sous-exploitées du magasin. Ajustez l’emplacement des produits et l’agencement du magasin
Événements promotionnels
Identifiez les meilleurs moments pour afficher une promotion ou organiser des événements promotionnels
Affichage numérique personnalisé
Communiquez le bon message au bon moment à votre public en temps réel
A / B marketing test
Mesurez la différence de réponse émotionnelle en fonction des produits ou services proposés
Integration with POS
Intégration avec les données du point de vente pour analyser l’AOV (valeur moyenne des commandes)
Heures de pointe
Identifiez les heures de pointe de votre centre commercial et de ses différentes boutiques afin d’organiser votre personnel en fonction de la fréquentation
Optimisation du personnel
Planifiez l’affectation du personnel en fonction des données historiques de trafic et d’occupation
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