
La technologie de pointe de VIVIDI fournit des informations clés pour votre activité. VIVIDI libère la puissance du monde numérique pour le secteur de la banque de détail. VIVIDI fournit des informations précises, détaillées et fiables vous permettant de prendre des décisions éclairées et optimales. Commencez à mesurer une multitude d’indicateurs de performance liés aux clients ou aux services dans vos succursales, dès aujourd’hui!
Augmenter le NPS
Mesurez votre NPS (Net Promoter Score) en temps réel
Diminuer les files d'attente
Détectez l’évolution des longues files d’attente et évitez l’attrition des clients
Identifier les valeurs aberrantes
Identifier les problèmes de service et améliorer l’expérience client
Émotions en temps réel
Analyser les statistiques en temps réel de la satisfaction client grâce à l’analyse des expressions faciales
Améliorer le taux de conversion
Surveiller et maximiser les conversions des passants en visiteurs pour chaque succursale
Identifier les heures de pointe
Identifiez les heures de pointe et organisez votre personnel en conséquence
Optimiser les heures d'ouverture
Save costs with setting opening hours based on the actual utilisation
Des données de haute précision et anonymes
VIVIDI est conçu pour être entièrement conforme au RGPD, toutes les données sont traitées à l’intérieur de l’appareil et l’analyse est faite uniquement à partir de données anonymisées
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Précision des données
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Confidentialité et conformité RGPD
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Par appareil/mois

