Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents grâce à notre technologie d’intelligence artificielle innovante et améliorez votre connaissance client. Découvrez toutes les possibilités pour augmenter vos bénéfices et fidéliser vos clients. Apprenez à connaître votre client dans le monde physique et répondez à ses besoins de manière proactive. VIVIDI a pour objectif de fournir les mêmes services que Google Analytics pour votre marketing hors ligne.
Maximiser le profit. Minimiser la perte. Anticipez les besoins potentiels de vos clients et augmentez leur satisfaction afin de gagner leur fidélité. L’appareil vous fournit un large éventail de données clés importantes pour votre entreprise. Le tout en temps réel. Identifiez les facteurs influençant le comportement de vos clients grâce à des rapports modulables efficaces. Assurez une anonymisation complète et une sécurité maximale des données grâce à l’intelligence artificielle (IA).
- Le nombre de clients visitant votre magasin à des moments particuliers
- Le nombre de clients potentiels passant devant votre magasin
- Cartes thermiques du plan d’étage montrant les parcours client typiques
- Âge et sexe du client
- Heures de pointe du magasin
- Émotions des clients dans différents secteurs de magasin
Il n’y a rien de plus bénéfique pour vos clients que de bien comprendre leurs besoins.
Heures de pointe
Segmentation de la clientèle
Expériences personnalisées en magasin
Commentaires des clients en temps réel
Augmentation du NPS (Net Promoter Score)
Optimisation du personnel
Augmentation du taux de conversion des ventes
Gestion des files d'attente
Parcours client type
