Nejmodernější technologie VIVIDI poskytuje užitečné informace pro vaše podnikání v oblasti bankovnictví. VIVIDI poskytuje přesné, podrobné a spolehlivé informace, které vám umožňují činit informovaná a optimální rozhodnutí. Začněte ve svých pobočkách měřit vaše KPI souvisejících s klienty nebo službami.
Zvyšte své NPS
Změřte míru spokojenosti vašich zákazníků v reálném čase
Předcházejte frontám
Detekujte vznik dlouhých front a zabraňte, aby vám kvůli nim odcházeli klienti
Identifikujte problémy
Identifikujte problémy se službami už v zárodku a zlepšete tak dojem zákazníků
Emoce v reálném čase
Analyzujte spokojenost klientů v reálném čase pomocí analýzy výrazů jejich obličeje.
Zlepšete konverzní poměr
Monitorujte a maximalizujte konverze kolemjdoucích na zákazníky každé pobočky
Kdy dosahujete špičky?
Určete kdy je špička a podle toho plánujte pracovní dobu zaměstnanců
Optimalizujte otevírací dobu
Šetřete náklady nastavením otevírací doby na základě skutečného využití
Poskytneme vám přesná a anonymizovaná data
VIVIDI is designed to be fully GDPR compliant, all data are processed inside the device and the analytics consists of only anonymised data.